Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Alpha Green
Artikel 1: Toepasselijkheid en Doelstelling
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen, offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Alpha Green B.V., hierna “Alpha Green” genoemd, en haar wederpartij, hierna “klant” genoemd, met betrekking tot de verkoop, levering, installatie en eventuele nazorg van zonnepanelen en aanverwante producten en diensten.
1.2 Deze voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van iedere overeenkomst en hebben te allen tijde voorrang op eventuele algemene voorwaarden van de klant, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
1.3 Deze voorwaarden strekken mede ten behoeve van derden die door Alpha Green bij de uitvoering van enige overeenkomst worden betrokken, waaronder installateurs, onderaannemers en leveranciers.
Artikel 2: Offertes, Aanbiedingen en Totstandkoming Overeenkomst
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van Alpha Green zijn vrijblijvend en hebben, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, een geldigheidsduur van veertien (14) dagen na dagtekening.
2.2 Offertes bevatten een omschrijving van de aangeboden producten en diensten. Afbeeldingen, tekeningen, berekeningen en andere specificaties dienen slechts ter indicatie en kunnen afwijken van de uiteindelijk geleverde zaken.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra Alpha Green de digitale acceptatie van de klant schriftelijk bevestigt of feitelijk uitvoering geeft aan de overeenkomst.
2.4 Vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Alpha Green behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren als gevolg van externe kostenverhogingen, waaronder, maar niet beperkt tot, belastingen, heffingen, lonen en grondstofprijzen.
2.5 Indien prijsverhogingen plaatsvinden binnen drie (3) maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft de klant het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
2.6 Alpha Green behoudt zich het recht voor offertes in te trekken of te wijzigen zolang de klant deze niet rechtsgeldig heeft aanvaard.
Artikel 3: Herroepingsrecht en Annulering
3.1 De klant heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen veertien (14) kalenderdagen na totstandkoming van de overeenkomst (herroepingsrecht).
3.2 Bij herroeping binnen veertien (14) dagen na installatie behoudt Alpha Green zich het recht voor reeds gemaakte kosten, waaronder montagekosten en materiaalkosten, in rekening te brengen.
3.3 De klant ontvangt na herroeping binnen drie (3) werkdagen een schriftelijke bevestiging, waarna een afspraak voor demontage en retour wordt ingepland.
3.4 Termijnen voor levering en installatie zijn steeds indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4: Betaling en Eigendomsvoorbehoud
4.1 De klant is verplicht een aanbetaling te voldoen van 50 procent (50%) van de totale overeengekomen prijs.
4.2 Het restantbedrag wordt gefactureerd na voltooiing van de installatie en dient binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Alpha Green gerechtigd wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
4.4 Alle geleverde goederen blijven eigendom van Alpha Green totdat alle openstaande vorderingen volledig zijn voldaan, inclusief rente en kosten.
4.5 In geval van betalingsverzuim behoudt Alpha Green zich het recht voor de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden, de geleverde goederen terug te nemen en de daarmee verband houdende kosten op de klant te verhalen.
Artikel 5: Uitvoering en Levering
5.1 Alpha Green zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.2 Voorafgaand aan de installatie vindt een technische beoordeling plaats. Op verzoek van de klant kan een locatie-inspectie plaatsvinden tegen een nader te bepalen vergoeding.
5.3 De klant staat in voor de geschiktheid van het dak of andere constructie voor installatie. Alpha Green is gerechtigd de installatie te weigeren of uit te stellen indien onveilige of ondeugdelijke omstandigheden worden vastgesteld.
5.4 Werkzaamheden kunnen tijdelijk worden opgeschort wegens overmacht, gevaarlijke situaties of omstandigheden buiten de invloedssfeer van Alpha Green.
5.5 Alle ontwerpen, tekeningen en technische documenten blijven intellectueel eigendom van Alpha Green en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gereproduceerd of aan derden verstrekt.
Artikel 6: Verplichtingen van de Klant
6.1 De klant garandeert de juistheid van alle verstrekte gegevens en draagt zorg voor de vereiste vergunningen en goedkeuringen.
6.2 De klant waarborgt dat hij gerechtigd is tot plaatsing (bijvoorbeeld als eigenaar) of over de noodzakelijke toestemmingen beschikt.
6.3 De klant draagt zorg voor voldoende vrije werkruimte, toegang tot het pand, en naleving van alle toepasselijke (veiligheids)voorschriften.
6.4 De klant is verantwoordelijk voor het naleven van technische normen, waaronder NEN1010, en voor de geschiktheid van de aanwezige elektrische installatie.
6.5 Na installatie dient de klant zelf zorg te dragen voor aanpassing van verzekeringen en registratie op www.energieleveren.nl.
Artikel 7: Meer- en Minderwerk
7.1 Meerwerk omvat alle werkzaamheden en leveringen die buiten de oorspronkelijke overeenkomst vallen en uitsluitend op verzoek of met toestemming van de klant worden uitgevoerd.
7.2 Eventuele kosten voor meerwerk worden afzonderlijk gefactureerd en vormen geen grond voor ontbinding of opschorting van de overeenkomst.
Artikel 8: Aansprakelijkheid en Vrijwaring
8.1 De aansprakelijkheid van Alpha Green is beperkt tot directe schade als gevolg van toerekenbare tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst.
8.2 Alpha Green is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of gederfde besparingen.
8.3 De totale aansprakelijkheid van Alpha Green is beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel, indien geen dekking bestaat, tot maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst.
8.4 Schadeclaims dienen binnen zeven (7) dagen na ontdekking schriftelijk aan Alpha Green te worden gemeld, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.
8.5 De klant vrijwaart Alpha Green tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Alpha Green.
Artikel 9: Overmacht
9.1 Alpha Green is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid buiten de wil en toedoen van Alpha Green waardoor nakoming van de verplichtingen redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, stroomstoringen en transportbelemmeringen.
9.3 Indien de overmachtsituatie langer dan negentig (90) dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 10: Klachten en Geschillen
10.1 Klachten met betrekking tot geleverde goederen of diensten dienen binnen bekwame tijd schriftelijk bij Alpha Green te worden ingediend.
10.2 Alpha Green spant zich in klachten binnen een redelijke termijn in behandeling te nemen en op te lossen.
10.3 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.4 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Artikel 11: Garantie
11.1 Alpha Green verstrekt de klant de fabrieksgarantie zoals geleverd door de fabrikant op zonnepanelen, laadpalen en omvormers.
11.2 Op de installatie en montagewerkzaamheden verleent Alpha Green een garantieperiode van zes (6) maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.3 De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, gebrekkig onderhoud, wijzigingen of reparaties door derden zonder schriftelijke toestemming van Alpha Green.
Artikel 12: Wijziging en Aanvulling Voorwaarden
12.1 Alpha Green behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen gelden eveneens ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten, met inachtneming van een schriftelijke kennisgeving en een opzegtermijn van dertig (30) dagen.
Artikel 13: Privacy en Gegevensbescherming
13.1 Alpha Green verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en haar privacyverklaring, beschikbaar op de website.
13.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de klant, tenzij Alpha Green daartoe wettelijk verplicht is.
Artikel 14: Slotbepalingen
14.1 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.
14.2 Rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst kunnen slechts met voorafgaande schriftelijke toestemming van Alpha Green aan derden worden overgedragen.
14.3 Deze algemene voorwaarden treden in werking per 1 april 2025 en vervangen alle voorgaande versies.
